W Credit Agricole dostępność zaczyna się od rozmowy

Credit Agricole od lat wsłuchuje się w ten głos i współpracuje z Głuchymi, aby zwiększać dostępność do usług bankowych i ułatwiać życie wszystkim swoim klientom. 

Od 2020 roku Credit Agricole rozwija program „Zamieniam się w słuch”. We wszystkich placówkach banku klienci mogą skorzystać z Tłumacza Migam i połączyć się z tłumaczem polskiego języka migowego. W części placówek dostępne są również pętle indukcyjne, a bank udostępnia dokumenty w PJM. Wszystko po to, by Głusi i osoby słabosłyszące mogły swobodniej korzystać z usług bankowych.

Konto dostępne w mig

Jednym z elementów tych działań jest specjalna oferta „Konto dostępne w mig”, skierowana do osób głuchych i słabosłyszących. Mogą z niej skorzystać osoby posiadające orzeczenie o niepełnosprawności z kodem 03-L lub legitymację Polskiego Związku Głuchych. 

W ramach oferty klienci mogą korzystać z Konta dla Ciebie MAX bez opłaty za prowadzenie i bez dodatkowych warunków. Bezpłatne są również karta wielowalutowa, wypłaty ze wszystkich bankomatów na świecie oraz przelewy zwykłe i ekspresowe realizowane w serwisie CA24 eBank i aplikacji CA24 Mobile. Oferta jest dostępna w placówkach Credit Agricole. 

Razem ze środowiskiem Głuchych

Dostępność to jednak nie tylko rozwiązania bankowe. Credit Agricole od siedmiu lat współpracuje z wrocławską Fundacją FONIS i angażuje się w inicjatywy ważne dla środowiska Głuchych. Wspólnie zrealizowali m.in. pierwszą w Polsce „Szkołę rodzenia w języku migowym”. W tym roku bank był także partnerem spotkania z Signmarkiem – głuchym fińskim raperem, który przyjechał do Wrocławia w ramach obchodów Międzynarodowego Dnia Głuchych.

– Chcemy tworzyć bankowość, w której każdy może czuć się swobodnie i załatwiać swoje sprawy w dogodny dla siebie sposób. Dostępność traktujemy jako proces – uczymy się, rozwijamy nasze usługi i konsekwentnie wprowadzamy kolejne udogodnienia. Jeszcze w tym roku rozpoczniemy nasz nowy projekt, w którym o bankowości, dzięki zaprzyjaźnionej społeczności osób Głuchych, będziemy mówić właśnie w Polskim Języku Migowym – mówi Przemysław Przybylski, rzecznik prasowy Credit Agricole. 

CREDIT AGRICOLE
press box